Basis Peak Smartwatch – เรียกคืนเนื่องจากความร้อนสูงเกินไป

นาฬิกาสมาร์ท

Intel ประสบปัญหาอย่างลึกซึ้งกับ smartwatch ซึ่งเป็นรายการล่าสุดของ Intel ในอุปกรณ์สวมใส่ได้ มีข้อบกพร่องที่สำคัญที่ไม่สามารถแก้ไขได้ง่าย

Basis Peak smartwatch สมาร์ทวอทช์หากคุณเป็นที่ไม่คุ้นเคยมุ่งเน้นไปที่ความฟิตและสุขภาพด้วยเซ็นเซอร์ที่แตกต่างกัน นาฬิกาอาจไม่ชนะการประกวดความงามสำหรับสมาร์ตวอทช์ แต่ภายใต้เคสนั้น เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีคุณสมบัติแตกต่างกัน เป็นการดีที่จะมีสมาร์ตวอทช์ที่มีการวิจารณ์ในเชิงบวกหลายประการ และอาจมีรุ่นที่สองหากไม่มีข้อบกพร่องที่รายงานไว้

ตามรายงาน Intel ตัดสินใจที่จะมีจำได้เพียงหนึ่งปีหลังจากที่ได้รับการปล่อยตัว Intel ประกาศบนเว็บไซต์ mybasis.com ว่าพวกเขากำลังเรียกคืนสมาร์ทวอทช์ Basis Peak ทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงรุ่น หลังจากที่ผู้ใช้รายงานการไหม้และแผลพุพองบนผิวของพวกเขา Intel ขอแนะนำให้ผู้ใช้หยุดใช้สมาร์ตวอทช์ทันทีและส่งคืน Intel จะออก คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับนาฬิกาโดยอ้างถึงปัญหาความร้อนสูงเกินไป ผู้ใช้จะยังสามารถเข้าถึงข้อมูลของตนได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2016

ก่อนที่จะเรียกคืน Intel ได้ทำการตรวจสอบแล้วและพยายามจัดหาวิธีแก้ปัญหาผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ แต่ล้มเหลว

ยังไม่ทราบว่าผู้ใช้ได้รับผลกระทบกี่รายBasis Peak smartwatch นั้นไม่ได้รับความนิยมมากนักเมื่อเทียบกับ Samsung และ Gear S2, Android Wear Wearables และ Pebble แต่ยังคงมีผู้ใช้จำนวนมาก

หากต้องการคืนนาฬิกาและรับเงินคืนเต็มจำนวน ลูกค้าทั่วโลกสามารถเยี่ยมชมได้https://support.mybasis.com. ลูกค้ายังสามารถโทรไปที่หมายเลขต่อไปนี้ (เมื่อได้รับข้อความแจ้ง ผู้โทรในยุโรปควรเลือกตัวเลือกที่ 1 “การสนับสนุนทางเทคนิค”):

• สหรัฐอเมริกาและแคนาดา: 1 (844) 622-7472 (07:00-17:00 PST)
• ฝรั่งเศส: 01-41-91-85-29 (8:30-16:00 UTC)
  
• เยอรมนี: 069-9509-6099 (8:30-16:00 UTC)
• อิตาลี: 02-696-33276 (8:30-16:00 UTC)
• สเปน: 91-377-8166 (8:30-16:00 UTC)
• สหราชอาณาจักร: 01793-404925 (8:30-16:00 UTC)
• สวิตเซอร์แลนด์: ใช้หมายเลขฝรั่งเศส เยอรมนี หรืออิตาลีตามการตั้งค่าภาษา

ที่มา: